فيشارك أصحاب الأدوار القيادية بشكل مباشر في الدورات التدريبية ومناقشات السلامة وورش العمل التي تركز على ضمان سلامة وأمن العمليات. وتعد لجنة قطرغاز للسلامة والصحة والبيئة برئاسة الرئيس التنفيذي من القنوات الأخرى لإشراك الإدارة بشكل مباشر، حيث تبحث هذه اللجنة شهرياً أبرز الموضوعات في مجال السلامة والصحة والبيئة والحوادث الرئيسة والدروس المستفادة كما تقوم بزيارات ميدانية شهرية. وكذلك فعلى صعيد أصول الشركة توجد لجنة سلامة وصحة وبيئة الأصول، يقود أعمالها مدراء الأصول في الشركة، وتضم ممثلين من جميع الوظائف بكل أصل من الأصول، وتقوم هذه اللجنة بزيارات ميدانية شهرية وبتقديم الإرشادات المتعلقة بمواقع الأصول بهدف الوقوف على فرص تحقيق المزيد من الارتقاء بمستويات الصحة والسلامة. وتنظم اللجنة كذلك منتديات تجمع بين مسؤولي التشغيل ومسؤولي الصيانة لمناقشة الجوانب المشتركة المتعلقة بالسلامة وتبادل الخبرات. ويدعم ذلك أيضاً شبكة من المتميزين والمرشدين في مجال السلامة تعتبر جزءً أساسياً في جميع الأصول وجميع المناوبات.
السلامة المهنية وسلامة العمليات
تمثل السلامة قيمة جوهرية في قطرغاز متأصلة في جميع عملياتنا وبرامجنا، ولقد قمنا وبشكل مستمر على مدار السنوات الأخيرة بتطوير عملياتنا وبرامجنا المتعلقة بالسلامة، ومن بينها إطلاق قواعد المحافظة على الحياة، والتطوير المستمر لسلامة العمليات، وتنشيط برنامج الخلو من الحوادث والإصابات، وتعزيز إدارة المخاطر ونظامنا الخاص بتصاريح العمل، إلا أن هذا النجاح لم يتحقق من خلال هذه البرامج فقط بل ومن خلال العمل الدؤوب والتفاني والتركيز الدائم على إتمام جميع المهام بشكل آمن.
الالتزام بقواعد المحافظة على الحياة
تم إطلاق قواعد المحافظة على الحياة بشركة قطرغاز رسمياً في شهر فبراير من عام 2013. وأتت هذه القواعد في 10 نقاط مختصرة ومترابطة بهدف المساهمة في تقديم إرشادات السلامة للعاملين. حيث توجز هذه القواعد بشكل واضح ومبسط الأمور التي ينبغي القيام بها والمحظورات التي ينبغي الامتناع عنها في أداء الأعمال التي ترتفع فيها نسبة المخاطر المحتملة. ولقد ثبت بالتجربة أن عدم الالتزام بهذه القواعد يشكل عاملاً رئيسياً في وقوع حوادث خطرة وحدوث وفيات في صناعة النفط والغاز.
التدريب
قامت قطرغاز بتجديد وتطوير الدورات التدريبية للسلامة التي تقدم للموظفين والمقاولين، ومن بينها التدريبات النظرية التي تقام في قاعات دراسية والتدريبات التي تقام ايضاً عبر الوسائل الإلكترونية باللغات المحلية للعمال. كما أطلقت لوحة معلومات "تدريبي على السلامة والبيئة والجودة" على بوابة التعليم الإلكترونية التابعة للشركة بحيث يمكن للموظفين من خلالها متابعة سجلات أدائهم في تدريبات السلامة وإنجاز العديد من الدورات التدريبية للسلامة عبر الموقع الإلكتروني. وتتعدد الفوائد المترتبة على نقل سجلات التدريب الإلزامي للسلامة والبيئة والجودة إلى بوابة التعليم الإلكتروني، حيث تٌتيح البوابة للموظفين إمكانية الاطلاع بسهولة على آخر المستجدات فيما يخص التدريب الإلزامي الذي يجب عليهم اجتيازه، وتعطي للمشرفين نظرة عامة ودقيقة عن مدى تقدم الموظفين التابعين لهم في برنامج التدريب، وتوفر البوابة كذلك للمدراء والقائمين على دورات السلامة والبيئة والجودة معايير تفصيلية تحدد مدى اجتياز الموظفين للتدريب في كل إدارة على حدة. وتحتوي هذه البوابة على مجموعة هائلة من المعلومات التي سوف يتم استغلالها لتطوير عملية مراقبة التدريب وزيادة فاعليته في المستقبل.
إشراك المقاولين في برامج السلامة
يُعد إشراك المقاولين في برامج السلامة التي تنظمها قطرغاز أمراً هاماً لضمان تحقيق أعلى مستويات السلامة لاسيما أن 94٪ من الإصابات المسجلة في عام 2016 كانت من نصيب المقاولين. وتولي قطرغاز اهتماماً خاصاً لإعداد المقاولين بما يضمن إنجاز الأعمال بشكل آمن، وتحقيقاً لهذه الغاية يحضر المقاولون جلسات تعريفية يتعرفون من خلالها على برامج السلامة الأساسية لشركة قطرغاز، كما تقدم الشركة للمقاولين تدريبات خاصة لمواجهة الإجهاد الحراري وسُبل التأقلم. هذا بالإضافة إلى مشاركة المقاولين في التدريب على ثقافة السلامة، والدورات التدريبية الإلكترونية لتجديد معلوماتهم فيما يتعلق بقواعد المحافظة على الحياة.
الفحص الطبي
تجري قطرغاز فحوصات طبية دورية لموظفيها، كما تجري فحوصات طبية جماعية للقوى العاملة لديها عن طريق المقاولين تتضمن فحوصات لتحديد مدى لياقتهم للعمل، وهذا بخلاف الفحوصات التي يجريها المقاولون لعمالهم في هذا الشأن.
وتتبع قطرغاز في إجراء المسح الصحي إرشادات إدارة الصحة والسلامة المهنية ورابطة صناعة النفط الدولية للحفاظ على البيئة، كما أن لدى مدينة راس لفان الصناعية لوائح تهدف لحماية صحة الموظفين الذين يعملون بها. حيث يُجرى الفحص الطبي للموظفين في عيادة الشركة في مدينة راس لفان الصناعية لضمان تحقيق مستويات عالية من الجودة. ويشمل الفحص الطبي إجراء فحص طبي سنوي وتقييمات لقياس الإجهاد وتقييمات لصحة القلب خلال حملة القلب السليم. وقد خضعت إجراءات فحص اللياقة للعمل للمراجعة والتحديث بما يتوافق مع إجراءات الصحة المهنية لوضع الأسلوب الأمثل لضمان الصحة المهنية من خلال تطبيق نظام إدارة قطرغاز في جميع إدارات الشركة.
إضافة إلى ذلك، يوفر المركز الطبي وحدات للفحص الطبي تعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع لخدمة الموظفين والمقاولين بما يضمن توافر الرعاية الطبية الفورية لكل من يحتاجها.